プライバシーポリシー

お客様のプライバシーは当社にとって最も重要であり、情報の機密性と個人のプライバシーを保護し、尊重することが当社の方針です。以下のプライバシーポリシーは、SmartFX がお客様へのサービスの提供に関連してお客様または第三者から受領した個人情報、またはお客様が当社のサービスおよび／または当社のウェブサイト（www.smartfxcfd.com）および／または特にクライアントポータル（https://crm.smartfxcfd.com）を含むその他の関連ウェブサイトおよびアプリケーションを使用する際に収集した個人情報の収集、使用および管理方法について定めたものです。本プライバシーポリシーは、お客様の個人情報の処理に関するお客様の権利についてもお知らせします。

お客様は、SmartFX のウェブサイトを利用することにより、本プライバシーポリシーに記載されている SmartFX による個人情報の収集および利用に同意したものとみなされます。

当社の日常業務の一環として、当社の商品やサービスを提供するために、お客様および将来のお客様から個人情報を収集する必要があります。

お客様が SmartFX のデモ口座またはライブ口座のいずれかに登録する際、当社はお客様から直接、または当社との関係の結果として間接的にお客様の個人情報を収集します。お客様の金融ニーズを理解することで、当社はお客様を公平に扱うことができ、お客様に最適な商品やサービス、また投資戦略に関する適切な情報を提供することができます。同様に、お客様のリクエストや取引の処理、販売および販売後のサービスをオファーすることができます。

当社は、お客様から以下の個人情報をご提供いただきます：

お客様が SmartFX との取引関係を終了することを決定された場合、当社はお客様の個人情報を今後 5 年間保存しなければならないことにご留意ください。

SmartFX は、お客様の個人情報を次の目的で利用させていただきます：

Cookie は、ウェブサーバーから送信される小さなテキストファイルで、お客様のコンピュータに保存されることがあります。ウェブサイトの訪問者を追跡するために使用されます。当社は、Cookie および Web ビーコン（アクションタグまたはシングルピクセル GIF とも呼ばれます）、およびその他の技術（総称して 'Cookie'）を使用して、お客様の当社での体験を向上させ、お客様をよりよく知るために使用できるデータを当社に提供します。Cookie を使用することで、お客様がどのように当サイトにたどり着いたか、いつ当サイトに戻ってきたか、当サイトのどのページを訪れたか、お客様のブラウザからページ要求を受け取ったときにお客様がす でにログオンしていることを認識することができます。

この情報を第三者と共有することはありません。Cookie は、当社によってのみ読み取られ、いかなる個人情報も含まず、アカウントやパスワードの情報も含まれません。

SmartFX は、お客様のコンピュータに SmartFX の Cookie を設定し、アクセスすることがあります。これにより、当社は、どの広告やプロモーションが当社の訪問者や見込み顧客を当社の ウェブサイトに呼び込むかを知ることができます。SmartFX またはその部門は、SmartFX の製品およびサービスに関連して Cookie を使用し、当社ウェブサイトでのお客様の行動を追跡することがあります。当社が収集し、共有するそのような情報は匿名であり、個人を特定できるものではありません。SmartFX は、インターネットバナー広告やビデオ広告のターゲティングを目的として、信頼できる広告会社と当社ウェブサイトへの訪問者に関する利用情報を共有することがあります。

すべてのウェブブラウザには、Cookie をブロックする設定があります。Cookie を許可するように設定されたブラウザで当社のウェブサイトを訪問することにより、お客様は上記の Cookie の使用に同意したものとみなされます。Cookie をブロックすることを選択した場合、当社のサービスをご利用いただけますが、一部の機能が設計どおりに動作しない場合があります。

SmartFX は、厳格なセキュリティ基準を遵守し、最新のセキュリティ技術を使用することで、お客様の個人情報の保護に努めています。

お客様が当社に口座を開設されると、固有の口座番号、ユーザーID およびパスワードが発行されます。お客様の口座番号、ユーザーID、パスワードにアクセスできるのは、この情報を知る必要のある限られた SmartFX の従業員のみです。しかしながら、お客様の口座番号、ユーザーID およびパスワードの秘密を保持する最終的な責任はお客様にあることをご留意ください。当社は、これらの情報を誰にも開示しないことを強くお勧めします。

当社は、適切な SSL 証明書を使用して、当社のウェブサイトを認証し、取引および顧客向けアプリケーションを保護することで、お客様が当社のウェブサイトに接続していることを確認できるようにしています。

SmartFX は、以下の場合を除き、お客様の機密情報を第三者に開示することはありません：

SmartFX は、規制当局から別段の指示がない限り、知る必要性に基づいて、かかる開示を行うよう努めます。このような状況下では、SmartFX はそのような情報の機密性について第三者に通知します。

お客様は、ご自身の個人情報に関して一定の権利を有します。お客様は、ご自身のクライアントポータルにログインし、チケットを提出することで、ご自身の個人情報にアクセスし、それが正確かつ最新のものであることを確認し、その削除を要求、または、当社もしくは当社の一部のパートナーからの資料の受領を希望するか否かを選択することができます。

利用者は、以下の場合を除き、個人情報を無料で受け取る権利があります。ただし、個人情報を提供するための管理コストを賄うために、合理的な料金を請求する場合があります：

あるいは、当社はその要求に対する対応を拒否する権利を有する場合があります。要求を提出する前に、責任を持ってご検討ください。できる限り早く対応いたします。通常、1 週間以内です。

当社のデータベース、アクセスログ、その他の記録には、お客様の個人情報を含むまたは含まない残余情報が残ることにご留意ください。また、特定の個人情報は、法的義務を遵守するためにお客様の個人情報の処理を継続する必要がある場合など、特定の状況においてそのような要求から免除される場合があることにご留意ください。

以下の権利を行使される場合は、support@smartfxcfd.com までご連絡ください。

SmartFX は、変更をこのウェブページに掲載することによって、本プライバシーポリシーをいつでも予告なく更新または修正する権利を有します。そのような変更は、掲載された時点で有効となります。お客様は、変更後にサービスを利用することにより、当該変更に同意したものとみなされます。

当社は、法律で義務付けられている場合や、当社の権利を保護するためおよび／または司法手続き、裁判所命令、または当社ウェブサイトに送達された法的手続きに従うために開示が必要であると当社が判断した場合、お客様の個人情報を開示する権利を留保します。当社は、当社がアクセスまたは管理していない当社ウェブサイト上の Cookie に起因する個人情報の誤用または損失について責任を負いません。当社は、過失または悪意によるパスワードの誤用または置き忘れにより、お客様の個人情報が違法または不正に使用された場合、連絡の有無にかかわらず、一切の責任を負いません。